Beratung auf jeder Seite deiner Website.
Zu Produkten und Dienstleistungen. Webguider beantwortet die Fragen deiner Kundschaft nur mit deinem Wissen, geprüft an deinen echten Kundenfragen. Wir richten alles ein; deine IT bleibt, wie sie ist.
Wer keine Antwort findet, sucht weiter. Oft beim Günstigsten.
Online fehlt, was dein Geschäft im Laden oder am Telefon ausmacht: die Beratung. Die Kundschaft steht allein vor Produkttexten und Leistungsbeschreibungen, auf einem Besuch, den du mit Werbung bezahlt hast.
- … ist das LIV Embolden E+ 1, serienmässig mit 800-Wh-Akku.Produktseite
Berät, wo die Frage entsteht
Webguider kennt deine ganze Website: Produkte, Leistungen, Grössentabellen, Lieferung, Garantie. Er weiss, auf welcher Seite die Kundin gerade ist, und antwortet in Sekunden, auch um elf Uhr nachts, mit Link zum passenden Produkt oder zum nächsten Schritt.
- «Nehmt ihr mein altes Velo in Zahlung?»Fehlt
Vorher geprüft, nie geraten
Bevor er live geht, beantwortet Webguider deine 30 echten Kundenfragen, und du siehst das Ergebnis. Jede neue Version muss über 100 Testfragen bestehen. Was die Website nicht sagt, sagt er ehrlich und legt es dir hin.
- Ja, gegen Termin im Laden. Wir schätzen das Velo vor Ort.Antwort des Shops
Du siehst, steuerst, lernst
Jede Frage in den Worten deiner Kundschaft, Lücken nach Thema gruppiert. Du bestätigst, korrigierst oder ergänzt eine Antwort einmal, und sie gilt für alle. Etwa 10 Minuten pro Woche.
Die erste Antwort aus dem Test oben, gekürzt; die anderen sind Beispiele.
Wir machen alles. Deine IT bleibt.
- Wir richten alles ein
- Eine Zeile Code im Shop, im CMS oder über den Google Tag Manager; den Einbau übernehmen wir. Entfernen heisst, die Zeile zu löschen. So funktioniert’s
- Nicht blockiert von Altsystemen
- Webguider sitzt auf deiner Website, nicht in deinen Systemen, und liest die öffentlichen Seiten wie eine Suchmaschine. Getestet bisher auf Shopware 6 und einer Dienstleister-Website.
- Nur dein Wissen
- Kein Zugriff auf Bestellungen oder Kundendaten. Keine Preise oder Versprechen, die er nicht sieht. Er sagt, dass eine KI antwortet. Daten und Vertrauen
Vier Fragen, die zuerst kommen.
- Funktioniert das mit meinem System?
- Mit jeder Website, deren Seiten ohne JavaScript öffentlich lesbar sind, ob Shop oder Firmenwebsite: Shopware, WooCommerce, WordPress, Magento und andere. Wie alt das System ist, spielt keine Rolle. Getestet ist Webguider bisher auf einem Shopware-Shop und einer Dienstleister-Website; im Piloten prüfen wir deine zuerst auf einer Vorschau.
- Erfindet die KI Antworten?
- Webguider antwortet nur aus den Seiten deines Shops und zeigt die Quelle. Steht etwas nicht auf der Website, sagt er das und rät nicht. Fehler sind trotzdem möglich; deshalb sagt die erste Nachricht, dass eine KI antwortet und die Produktseite massgebend ist. Jede Antwort kannst du in deiner Übersicht korrigieren.
- Wie aufwendig ist der Einbau?
- Für dich: keiner. Wir bauen eine Zeile Code ein, im Shop, im CMS oder über den Google Tag Manager, auf Wunsch mit deiner Agentur. Vorher siehst du Webguider auf einer Vorschau, die nur du siehst. Wieder entfernen heisst, die Zeile zu löschen.
- Was kostet Webguider?
- Ein fester Monatspreis pro Website, Einrichtung inklusive, keine Kosten pro Antwort, monatlich kündbar. Richtpreise (Stand November 2026, noch nicht final): ab CHF 149 im Monat für bis zu 300 Gespräche, CHF 349 für bis zu 1500. Der Pilot ist kostenlos; ohne deine Zusage entstehen keine Kosten.
Deine Website?
Wir suchen für den Piloten eine Handvoll Fachshops, Dienstleister und Marken. Wir richten Webguider auf einer Vorschau deiner Website ein. Du siehst, wie er berät und was deine Kundschaft fragt, bevor sie etwas davon sieht.